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Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment Allofmed collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des utilisateurs de sa plateforme. En utilisant notre service de téléconsultation et de prise de rendez-vous, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Collecte des données personnelles
Allofmed collecte les données personnelles suivantes auprès des utilisateurs via notre formulaire d'inscription :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Documents médicaux pertinents pour la consultation (le cas échéant)
2. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées dans le but de fournir nos services de téléconsultation et de prise de rendez-vous en médecine non conventionnelle. Ces données peuvent être utilisées pour :
- Faciliter la communication entre les utilisateurs et les professionnels de médecine douce
- Gérer les rendez-vous physiques et les téléconsultations
- Assurer la facturation et le paiement des services
- Améliorer l'expérience utilisateur et personnaliser les services offerts
- Effectuer des analyses statistiques internes et des études de marché
3. Partage des données personnelles
Allofmed ne partage les données personnelles des utilisateurs qu'avec les parties suivantes, et seulement dans les circonstances décrites ci-dessous :
- Professionnels de médecine douce : Les données personnelles nécessaires à la prise de rendez-vous et à la téléconsultation peuvent
être partagées avec les professionnels de médecine douce habilités à fournir les services demandés.
Allofmed s'engage à ne pas vendre, louer, échanger ou divulguer les données personnelles des utilisateurs à des tiers non autorisés, sauf dans les cas prévus par la loi ou lorsque cela est nécessaire pour garantir la sécurité de nos utilisateurs.
4. Sécurité des données personnelles
Allofmed met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute utilisation abusive, toute altération ou toute destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données.
5. Cookies
Allofmed utilise des cookies sur sa plateforme afin d'améliorer l'expérience utilisateur, personnaliser le contenu et analyser les tendances d'utilisation. Les cookies peuvent également être utilisés par des partenaires tiers pour fournir des services complémentaires. Les utilisateurs ont la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de leur navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités de la plateforme.
6. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs ont certains droits concernant leurs données personnelles. Ils ont le droit :
D'accéder aux données personnelles les concernant et d'obtenir des informations sur leur utilisation
- De demander la rectification ou la suppression de leurs données personnelles
- De limiter ou de s'opposer à l'utilisation de leurs données personnelles
- De retirer leur consentement à tout moment, lorsque celui-ci est requis
- De recevoir leurs données personnelles dans un format structuré et lisible par machine, et de les transférer à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible
Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent nous contacter à l'adresse électronique indiquée dans la section "Contact" ci-dessous.
7. Durée de conservation des données personnelles
Allofmed conserve les données personnelles des utilisateurs aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu'une durée de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Les données personnelles seront ensuite supprimées de manière sécurisée.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Allofmed se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur dès leur publication. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette politique pour se tenir informés des éventuelles mises à jour.
9. Contact
Pour toute question, demande d'assistance ou demande d'informations complémentaires concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : secretariat@allofmed.com